家賃が払えない、食べるものがない、などの大阪の相談窓口

『路上脱出・生活SOSガイド』大阪編より

「家賃が払えない」、「食べるものがない」など、生活の困りごとを相談できる公的窓口や、民間支援団体があります。

※ 団体や相談先の情報については、それぞれのガイドが作成された時のものになります。最新情報になっていない場合もございますので、予めご了承ください。

1.生活や家のことで困ったとき：生活困窮者自立支援制度
2.食べることに困っているとき：民間の食堂・フードバンク
3.どこに相談していいかわからないとき：大阪市社会福祉協議会

1．生活や家のことで困ったとき：生活困窮者自立支援制度

生活や家のことで困っているときに、無料で相談できる相談支援窓口があります。大阪市内各区に一つずつ窓口がありますので、以下の最寄りの窓口でご相談ください。

①住居確保給付金の申し込み

離職などにより経済的に困窮し、住居を喪失した方、または住居を喪失するおそれのある方に対し、求職活動を安心して行えるよう、一定期間、家賃相当分の給付金を支給することにより、住居と就労機会の確保を支援する制度です。

～対象となる方～

離職などにより経済的に困窮し、住居を喪失した方、または住居を喪失するおそれのある方
離職や廃業した日から2年以内、またはやむを得ない休業等により収入が減少している
世帯の収入、預貯金などが一定基準額以下であること
常用就職に向けた求職活動などを誠実かつ熱心に行う方（または現に行っている方）で、自立相談支援機関による就労支援を受けること

※その他にも要件がありますので、詳しくはお問い合わせください

～支給上限額～

世帯の人数に応じて、家賃相当分の給付金を支給（上限あり）

～支給期間～

原則として3か月間（最長9か月間）

②そのほかの相談

生活や仕事で困っていることについて、専門の相談員がひとりひとりにあわせたサポートを行います。
例えば…　生活が苦しくて困っている
仕事をしたいがなかなか見つからない　など

相談窓口一覧

区名	窓口名称	所在地	電話番号
北区	よりそいサポートきた	北区扇町2-1-27 （北区役所3 階）	06-6809-2814
都島区	生活自立相談窓口	都島区中野町2-16-20 （都島区役所3 階）	06-4800-4800
福島区	生活あんしん相談窓口	福島区大開1-8-1 （福島区役所3 階）	06-6468-6340
此花区	自立相談支援窓口	此花区春日出北1-8-4 （此花区役所1 階）	06-6466-9530
中央区	くらしサポート中央	中央区久太郎町1-2-27 （中央区役所4 階）	06-7507-1487
西区	生活自立相談「ぷらっとほーむ西」	西区新町4-5-14 （西区役所3 階）	06-6538-6400
港区	くらしのサポートコーナー	港区市岡1-15-25 （港区役所2 階）	06-6576-9897
大正区	インコス大正	大正区千島2-7-95 （大正区役所1 階）	06-4394-9925
天王寺区	生活自立支援相談「サポート天王寺」	天王寺区真法院町20 -33 （天王寺区役所4 階）	06-6774-9937
浪速区	くらしサポートセンターなにわ	浪速区敷津東1-4-20 （浪速区役所4階）	06-6536-8861
西淀川区	生活自立相談・就労支援窓口	西淀川区御幣島1-2-10 （西淀川区役所3 階）	06-6471-8222
淀川区	生活自立相談窓口	淀川区十三東2-3-3 （淀川区役所3 階）	06-6195-7851
東淀川区	くらしのみのり相談窓口	東淀川区豊新2-1-4 （東淀川区役所1 階）	06-6320-0231
東成区	自立相談支援窓口	東成区大今里西2-8-4 （東成区役所2 階）	06-6977-9126
生野区	くらしの相談窓口いくの	生野区勝山南3-1-19 （生野区役所3 階）	06-6717-6565
旭区	くらし相談窓口	旭区大宮1-1-17 （旭区役所2 階）	06-6953-2380
城東区	生活自立支援相談窓口・ウィズゆうゆう	城東区中央3-5-45 （城東区役所1 階）	06-6936-1181
鶴見区	自立アシスト相談	鶴見区横堤5-4-19 （鶴見区役所3 階）	06-6913-7060
阿倍野区	仕事・生活・自立相談あべの	阿倍野区文の里1-1-40 （阿倍野区役所1 階）	06-6622-9795
住之江区	くらしアシスト住之江	住之江区御崎3-1-17 （住之江区役所2 階）	06-6682-9824
住吉区	生活自立相談窓口	住吉区南住吉3-15-55 （住吉区役所4 階）	06-6654-7763
東住吉区	くらしサポート	東住吉区東田辺1-13-4 （東住吉区役所3 階）	06-6621-3011
平野区	くらしサポートセンター平野	平野区背戸口3-8-19 （平野区役所1 階）	06-6700-9250
西成区	はぎさぽーと	西成区岸里1-5-20 （西成区役所5 階）	06-6115-8070

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２．食べることに困っているとき：民間の食堂・フードバンク

NPO法人西成チャイルド・ケア・センター

こども食堂ネットワーク関西

こどもが一人でも入れるのが“こども食堂”です。こども達に無料または数百円で食事や居場所を提供します。ホームページから関西で実施しているこども食堂の情報や日時を見ることができます。
※保護者も利用できます（無料もしくは別途徴収）

関西のこども食堂：https://n-ccc.org/network/index.html

関西地区限定！家庭応援ボックス

アルバイトが減った学生やひとり親家庭、失業や解雇で収入が減った家庭などに、企業や個人から寄付された米やレトルト食品を詰めた「応援ボックス」を無料でお届けします。

申し込み方法：申し込みフォームにアクセス（携帯電話の場合は下記のQRコードを読み込み）→必要事項を入力→送信（※お申し込みにはGoogleアカウントが必要です。）

【連絡先】大阪市西成区中開3-3　ひらき住宅1-102
電話：06-7709-5432（平日10:00～17:00）
ホームページ：https://n-ccc.org/index.html

認定NPO法人ふーどばんくOSAKA

安全に食べられるにも関わらず、さまざまな理由により廃棄される食品を引き取り、必要とする団体・個人に提供しています。
※食品提供をご希望の方は、まずはお住まいの地域の生活困窮者自立支援制度の相談窓口にご相談ください。

詳細・お申し込み：https://www.foodbank-osaka.jp/report/
【連絡先】
電話：072-258-2201（平日10:00～16:00）

NPO法人グッドネーバーズ・ジャパン

条件を満たすひとり親家庭に毎月食品をお渡ししています。
※ひとり親家庭等医療証をお持ちの方
※大阪府内の配付拠点（約10か所）に受け取りに来られる方
※最初に利用登録をして、必要な月に申し込みが必要です。
※生活保護世帯の方は利用ができません。

ホームページ：https://www.gnjp.org/work/domestic/gohanuketori/osaka/

【連絡先】
電話：03-6423-1768
(平日 10:00 ~ 17:00 音声ガイダンス「食品支援グッドごはん>受け取りたい方>関西」)
メール：gohan-osaka@gnjp.org

NPO法人日本もったいない食品センター（ecoeat）

大阪を拠点に、全国で食品ロス削減と生活困窮者支援事業を展開している団体です。各家庭へ配送による食料支援をしています。
お困りの状況にあわせて二つの申し込み方法があります。詳しくは、ホームページをご覧ください。
※自薦、他薦可
※賞味期限が超過した商品もお送りしますのでご了承ください。運営している食品店「ecoeat」でも販売している、安全かつ美味しく食べられる物を厳選していますのでご安心ください。

【連絡先】
電話：072-657-7967（お問い合わせのみ）
FAX：072-657-7923（食料支援の申し込み可）
受付時間：平日10：30～18：30
ホームページ：https://www.mottainai-shokuhin-center.org/

３．どこに相談していいかわからないとき：大阪市社会福祉協議会

社会福祉協議会（社協）は、地域福祉を推進することを目的とした公共性と自主性を有する民間団体（社会福祉法人）です。
一人ひとりが、その人らしい、つながりある暮らしを実現できるよう、困りごとを受け止め、さまざまな関係機関と連携していますので、「どこに相談してよいのかわからない」などの際は、お住まいの区の社会福祉協議会にご相談ください。
また、自立促進に向けた金銭的な困りごとの解決のために、低所得者、障がい者、高齢者の世帯が安定した生活が送れるよう、「生活福祉資金」の貸付の相談受付をはじめ、生活の困りごとをお聞きしています。詳しくは、各区社会福祉協議会までお問い合わせください。
※「生活福祉資金」の貸付に関する相談窓口は、区によって異なる場合があります。また、貸付を受けるためには一定の要件を満たしている必要があります。

大阪市内の区社会福祉協議会事務局一覧

区	住所	電話番号
北区社会福祉協議会	北区神山町15-11	06-6313-5566
都島区社会福祉協議会	都島区都島本通3-12-31	06-6929-9500
福島区社会福祉協議会	福島区海老江6-2-22	06-6454-6330
此花区社会福祉協議会	此花区伝法3-2-27	06-6462-1224
中央区社会福祉協議会	中央区上本町西2-5-25	06-6763-8139
西区社会福祉協議会	西区新町4-5-14	06-6539-8075
港区社会福祉協議会	港区弁天2-15-1	06-6575-1212
大正区社会福祉協議会	大正区小林西1-14-3	06-6555-7575
天王寺区社会福祉協議会	天王寺区六万体町5-26	06-6774-3377
浪速区社会福祉協議会	浪速区難波中3-8-8	06-6636-6027
西淀川区社会福祉協議会	西淀川区千舟2-7-7	06-6478-2941
淀川区社会福祉協議会	淀川区三国本町2-14-3	06-6394-2900
東淀川区社会福祉協議会	東淀川区菅原4-4-37	06-6370-1630
東成区社会福祉協議会	東成区大今里南3-11-2	06-6977-7031
生野区社会福祉協議会	生野区勝山北3-13-20	06-6712-3101
旭区社会福祉協議会	旭区高殿6-16-1	06-6957-2200
城東区社会福祉協議会	城東区中央2-11-16	06-6936-1153
鶴見区社会福祉協議会	鶴見区諸口5-浜6-12	06-6913-7070
阿倍野区社会福祉協議会	阿倍野区帝塚山1-3-8	06-6628-1212
住之江区社会福祉協議会	住之江区御崎4-6-10	06-6686-2234
住吉区社会福祉協議会	住吉区浅香1-8-47	06-6607-8181
東住吉区社会福祉協議会	東住吉区田辺2-10-18	06-6622-6611
平野区社会福祉協議会	平野区平野東2-1-30	06-6795-2525
西成区社会福祉協議会	西成区岸里1-5-20	06-6656-0080