2024年11月29日 - みなさまへのお願い
2024年11月、ビッグイシュー基金HPの寄付ページにおいて、不正に入手したと思われるクレジットカード情報で決済を行い、カード情報が利用できるかどうかを試しているとみられる事案が発生しました。
不正に決済されたと思われる取引については、決済代行会社を通じてご本人確認を行い、決済の取消処理を進めております。
もし、お手元のクレジットカード利用明細に、身に覚えのない「ビッグイシュー基金」という記載がございましたら、ご利用中のカード会社に不正利用についてご報告、ご照会下さい。
お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
セキュリティーについて
※クレジットカード決済について、当団体のHPでは株式会社ROBOT PAYMENTの決済代行サービスを使用しています。
データの送受信を行う際に安心してご利用いただけるよう、決済情報はSSL (Secure Sockets Layer)と呼ばれる暗号通信技術を使用しています。クレジットカード情報をはじめ、寄付をいただいた方によって入力された個人情報がサーバーに送信される際に、このSSLによって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者に寄付をいただいた方の個人情報が読み取られることはありません。
※今回の不正利用については、当団体からカード番号が漏洩したものではなく、当団体HPが不正利用の実験台として使われたとみています。
これを機にクレジットカード決済のセキュリティ強化を進めておりますので、引き続き基金の活動への応援をいただけますと幸いです。
お問い合わせ先：
ビッグイシュー基金 大阪事務所
〒530-0003
大阪市北区堂島2丁目3－2 堂北ビル4階
電話：06-6345-1517
お問い合わせフォーム：https://bigissue.or.jp/contact/question/?action=form
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